Podmienky poskytovania služieb spoločnosti XTEINK

Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť XTEINK LIMITED („spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „naša“), spoločnosť registrovaná v Hongkongu so sídlom na adrese Genplas Industrial Building, 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Na celej stránke sa pojmy „my“, „nás“ a „naša“ vzťahujú na spoločnosť XTEINK. Spoločnosť XTEINK vám, používateľovi, poskytuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných na tejto stránke, a to za predpokladu, že prijmete všetky tu uvedené podmienky, zásady a oznámenia.

Návštevou našej stránky a/alebo nákupom čohokoľvek od nás využívate našu „Službu“ a súhlasíte, že budete viazaní nasledujúcimi podmienkami („Podmienky poskytovania služieb“, „Podmienky“) vrátane tých dodatočných podmienok a zásad, na ktoré sa tu odkazuje a/alebo ktoré sú dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto Podmienky poskytovania služieb sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky vrátane, bez obmedzenia, používateľov, ktorí sú návštevníkmi, dodávateľmi, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo prispievateľmi obsahu.

Pred prístupom na našu webovú stránku alebo jej používaním si pozorne prečítajte tieto Podmienky poskytovania služieb. Pred odoslaním objednávky vám jasným a zrozumiteľným spôsobom poskytneme hlavné vlastnosti produktov, celkovú cenu vrátane DPH a prípadných nákladov na doručenie, podmienky platby a doručenia, vaše zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, informáciu o tom, kto znáša náklady na vrátenie tovaru, zákonnú záruku súladu a spôsob podania reklamácie. Tlačidlo objednávky bude jasne označovať povinnosť zaplatiť a potvrdenie objednávky vám zašleme na trvanlivom nosiči. Prístupom na ktorúkoľvek časť stránky alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami poskytovania služieb. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami tejto dohody, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani využívať žiadne služby. Ak sa tieto Podmienky poskytovania služieb považujú za ponuku, prijatie je výslovne obmedzené na tieto Podmienky poskytovania služieb.

Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje pridané do súčasného obchodu tiež podliehajú týmto Podmienkam poskytovania služieb. Najaktuálnejšiu verziu Podmienok poskytovania služieb si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok poskytovania služieb zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať túto stránku, či nedošlo k zmenám. Vaše ďalšie používanie webovej stránky alebo prístup k nej po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje prijatie týchto zmien.

Súhlasom s týmito podmienkami používania vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo svojom štáte alebo provincii bydliska alebo že ste dosiahli plnoletosť vo svojom štáte alebo provincii bydliska a udelili ste nám súhlas, aby túto stránku mohli používať vaše maloleté osoby v závislosti od vás.

Naše produkty nesmiete používať na žiadny nezákonný ani neoprávnený účel a pri používaní služby nesmiete porušovať žiadne zákony platné vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nielen, autorských práv).

Nesmiete prenášať žiadne červy ani vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy.

Porušenie alebo nedodržanie ktorejkoľvek z podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie poskytovania služieb.

Objednávku môžeme odmietnuť alebo zrušiť iba z primeraných a objektívnych dôvodov, ako je podozrenie na podvod, podozrenie na ďalší predaj, zjavná chyba v cene alebo systéme alebo právne obmedzenie predaja, a bez zbytočného odkladu vás o tom informujeme. Ak ste za objednávku, ktorú odmietneme alebo zrušíme, zaplatili, bez zbytočného odkladu a v každom prípade do 14 dní vám vrátime všetky zaplatené sumy vrátane poplatkov za doručenie.

Rozumiete, že váš obsah (okrem informácií o kreditnej karte) môže byť prenášaný nezašifrovane a môže zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete a (b) zmeny na prispôsobenie technickým požiadavkám pripájaných sietí alebo zariadení. Informácie o kreditnej karte sú počas prenosu cez siete vždy zašifrované.

Súhlasíte s tým, že bez nášho výslovného písomného súhlasu nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, opätovne predávať ani využívať žiadnu časť služby, používanie služby alebo prístup k službe, ani žiadny kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej sa služba poskytuje.

Nadpisy použité v tejto dohode sú uvedené len pre pohodlie a neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto podmienky.

Vynakladáme všetko úsilie, aby boli informácie na tejto stránke presné, úplné a aktuálne, a každú nepresnosť opravíme bez zbytočného odkladu. Tým nie je dotknutá naša povinnosť dodávať produkty, ktoré zodpovedajú ich opisu, ani žiadne vaše zákonné práva uvedené v oddiele 21. Materiály na tejto stránke sa poskytujú len na všeobecné informačné účely a nemali by ste sa na ne spoliehať ani ich používať ako jediný podklad na prijímanie rozhodnutí bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Spoliehanie sa na materiály na tejto stránke je na vaše vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie nemusia byť aktuálne a poskytujú sa len na vašu orientáciu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, nemáme však povinnosť aktualizovať žiadne informácie na našej stránke. Súhlasíte, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ČASŤ 4 - ÚPRAVY SLUŽBE A CENÁM

Ceny sú uvedené vrátane DPH, ďalších príslušných daní a poplatkov za doručenie pred odoslaním objednávky a cena zobrazená pri odoslaní objednávky sa následne nezvýši. Ak oznámime zníženie ceny, uvedieme najnižšiu cenu, ktorú sme uplatňovali počas predchádzajúcich 30 dní. Službu môžeme upraviť alebo ukončiť, objednávky, ktoré sme už prijali, tým však nebudú dotknuté, a ak nemôžeme dodať produkt, za ktorý ste zaplatili, bez zbytočného odkladu vám vrátime všetky zaplatené sumy, najneskôr však do 14 dní.

Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť dostupné v obmedzenom množstve. Vrátenia tovaru, vrátenia platieb, vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy a zákonná záruka zhody sa riadia našimi Zásadami vrátenia tovaru, vrátenia platieb a záruky a kogentnými právnymi predpismi krajiny vášho pobytu, ktoré majú prednosť pred akýmikoľvek opačnými ustanoveniami týchto Podmienok. Vynaložili sme maximálne úsilie, aby sme farby a obrázky našich produktov zobrazené v obchode zobrazili čo najpresnejšie. Nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na monitore vášho počítača bude presné.

Vyhradzujeme si právo, nie však povinnosť, obmedziť predaj našich produktov alebo Služieb akejkoľvek osobe, geografickému regiónu alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatňovať individuálne v jednotlivých prípadoch. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky opisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez upozornenia, podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj akéhokoľvek produktu. Akákoľvek ponuka akéhokoľvek produktu alebo služby uvedená na tejto stránke je neplatná tam, kde je zakázaná.

Nezaručujeme, že kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov, ktoré ste zakúpili alebo získali, splní vaše očakávania ani že akékoľvek chyby v Službe budú opravené.

Objednávku môžeme odmietnuť alebo zrušiť iba z objektívnych dôvodov uvedených v časti 2 a bez zbytočného odkladu vás o tom informujeme; ak ste zaplatili, bez zbytočného odkladu vám vrátime všetky zaplatené sumy vrátane poplatkov za doručenie, v každom prípade najneskôr do 14 dní. Tým nie je dotknuté vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvo zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia sa môžu týkať objednávok uskutočnených prostredníctvom rovnakého zákazníckeho účtu alebo pod ním, rovnakej platobnej karty a/alebo objednávok s rovnakou fakturačnou a/alebo dodacou adresou. Ak objednávku zmeníme alebo zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť informovať kontaktovaním na e-mailovej a/alebo fakturačnej adrese alebo telefónnom čísle uvedenom pri vytvorení objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, pri ktorých sa podľa nášho výhradného uváženia zdá, že ich zadali predajcovia, ďalší predajcovia alebo distribútori.

Súhlasíte s tým, že pri všetkých nákupoch uskutočnených v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte. Súhlasíte, že bezodkladne aktualizujete svoj účet a ďalšie informácie vrátane e-mailovej adresy a čísel platobných kariet a dátumov ich skončenia platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a podľa potreby vás kontaktovať.

Ďalšie podrobnosti nájdete v našich pravidlách vrátenia tovaru.

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích stránok, nad ktorými nemáme žiadny dohľad ani kontrolu či vplyv.

Beriete na vedomie a súhlasíte, že k takýmto nástrojom vám poskytujeme prístup „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení či podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek odporúčania. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích stránok ani s ním súvisiacu.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je úplne na vaše vlastné riziko a podľa vášho uváženia a mali by ste sa uistiť, že poznáte a schvaľujete podmienky, za ktorých príslušný poskytovateľ alebo poskytovatelia tretích stránok tieto nástroje poskytujú.

V budúcnosti môžeme prostredníctvom webovej stránky ponúkať aj nové služby a/alebo funkcie (vrátane uvedenia nových nástrojov a zdrojov). Na tieto nové funkcie a/alebo služby sa takisto vzťahujú tieto podmienky poskytovania služieb.

Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej služby môžu obsahovať materiály tretích stránok.

Odkazy na weby tretích stránok na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích stránok, ktoré s nami nie sú prepojené. Nezodpovedáme za preskúmanie ani posúdenie obsahu alebo jeho presnosti a neposkytujeme žiadnu záruku ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za materiály alebo webové stránky tretích stránok ani za akékoľvek iné materiály, produkty či služby tretích stránok.

Nezodpovedáme za žiadnu ujmu ani škody súvisiace s nákupom alebo používaním tovaru, služieb, zdrojov, obsahu ani akýchkoľvek iných transakcií uskutočnených v súvislosti s webovými stránkami tretích strán. Dôkladne si preštudujte zásady a postupy tretej strany a pred uskutočnením akejkoľvek transakcie sa uistite, že im rozumiete. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán smerujte na príslušnú tretiu stranu.

Ak vás o to požiadame, zašlete nám určité konkrétne príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo nám bez našej žiadosti zašlete tvorivé nápady, návrhy, podnety, plány či iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločne „komentáre“), udeľujete nám nevýhradnú, celosvetovú bezodplatnú licenciu na rozmnožovanie, uverejňovanie a zobrazovanie vašich komentárov na účely prevádzkovania a propagácie nášho obchodu počas ich zobrazovania. Všetky práva k svojim komentárom si ponechávate a ak príspevok obsahuje vaše meno, podobizeň alebo hlas, použijeme ho na marketingové účely iba s vaším samostatným súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Nemáme a nebudeme mať povinnosť (1) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov; (2) poskytovať náhradu za akékoľvek komentáre; ani (3) odpovedať na akékoľvek komentáre.

Môžeme, no nemáme povinnosť, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, o ktorom podľa vlastného uváženia usúdime, že je protiprávny, urážlivý, vyhrážajúci sa, ohováračský, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak nevhodný, prípadne porušuje duševné vlastníctvo ktorejkoľvek strany alebo tieto Podmienky poskytovania služby.

Súhlasíte, že vaše komentáre nebudú porušovať žiadne právo tretej strany vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, osobnostných práv ani iných osobných alebo majetkových práv. Ďalej súhlasíte, že vaše komentáre nebudú obsahovať ohováračský ani inak protiprávny, urážlivý či obscénny materiál ani počítačový vírus alebo iný malvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za inú osobu ani nás alebo tretie strany inak uvádzať do omylu, pokiaľ ide o pôvod akýchkoľvek komentárov. Za všetky komentáre, ktoré uverejníte, a za ich presnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Za komentáre, ktoré uverejníte vy alebo ktorákoľvek tretia strana, nenesieme žiadnu zodpovednosť ani neručíme.

Odoslanie osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo a na akom právnom základe, kto ich prijíma, prípadné prenosy mimo EHP a uplatňované záruky, ako dlho ich uchovávame a aké sú vaše práva podľa GDPR vrátane spôsobu podania sťažnosti dozornému orgánu.

Na našej stránke alebo v Službe sa občas môžu nachádzať informácie obsahujúce typografické chyby, nepresnosti alebo vynechania, ktoré sa môžu týkať opisov produktov, cien, propagačných akcií, ponúk, nákladov na dopravu produktov, prepravných lehôt a dostupnosti. Ak po zadaní objednávky zistíme zjavnú chybu v cene alebo opise produktu, môžeme túto objednávku zrušiť za predpokladu, že vás o tom bez zbytočného odkladu informujeme a bez zbytočného odkladu vám vrátime všetky sumy, ktoré ste za ňu zaplatili, vrátane nákladov na doručenie, a v každom prípade do 14 dní. Tým nie sú dotknuté vaše zákonné práva vrátane práv v prípade, že produkt nie je v súlade so zmluvou.

Nezaväzujeme sa aktualizovať, meniť ani objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke vrátane, okrem iného, informácií o cenách, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom. Žiadny uvedený dátum aktualizácie ani obnovenia uvedený v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke by sa nemal považovať za údaj, že všetky informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke boli zmenené alebo aktualizované.

Okrem iných zákazov uvedených v Podmienkach služby máte zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) na akýkoľvek nezákonný účel; (b) na nabádanie iných k páchaniu nezákonných činov alebo k účasti na nich; (c) na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, provinčných alebo štátnych nariadení, pravidiel či zákonov alebo miestnych vyhlášok; (d) na porušovanie alebo zasahovanie do našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie, hanobenie, ohováranie, znevažovanie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnického pôvodu, rasy, veku, národnosti alebo zdravotného postihnutia; (f) na odosielanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií; (g) na nahrávanie alebo prenos vírusov či akéhokoľvek iného typu škodlivého kódu, ktorý ovplyvní alebo môže ovplyvniť funkčnosť či prevádzku Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu; (h) na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných osôb; (i) na rozosielanie spamu, phishing, pharming, vytváranie falošných zámienok, skenovanie, prehľadávanie alebo extrakciu údajov; (j) na akýkoľvek obscénny alebo nemorálny účel; alebo (k) na zasahovanie do bezpečnostných funkcií Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu alebo na ich obchádzanie. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky v prípade porušenia ktoréhokoľvek zo zakázaných spôsobov použitia.

Nezaručujeme, nevyhlasujeme ani neposkytujeme záruku, že vaše používanie našej Služby bude neprerušované, včasné, bezpečné alebo bezchybné.

Nezaručujeme, že výsledky, ktoré možno dosiahnuť používaním Služby, budú presné alebo spoľahlivé.

Súhlasíte, že z času na čas môžeme Službu odstrániť na neurčitý čas alebo Službu kedykoľvek zrušiť bez toho, aby sme vás o tom vopred informovali.

Výslovne súhlasíte, že používanie Služby alebo nemožnosť jej používania je výlučne na vaše riziko. Služba a všetky produkty a služby, ktoré vám boli prostredníctvom Služby poskytnuté, sa (pokiaľ výslovne neuvedieme inak) poskytujú v stave, v akom sú, a podľa dostupnosti na vaše používanie, v rozsahu povolenom kogentnými právnymi predpismi, a vždy s výhradou zákonnej záruky súladu podľa smernice (EÚ) 2019/771, podľa ktorej zodpovedáme za akýkoľvek nesúlad tovaru, ktorý sa prejaví do dvoch rokov od dodania (alebo počas dlhšej lehoty, ktorú stanovuje vaše vnútroštátne právo), pričom pri akomkoľvek nesúlade prejavenom do jedného roka od dodania sa predpokladá, že existoval už v čase dodania. Nič v tomto oddiele neobmedzuje vaše zákonné práva.

Ak voči vám nesieme zodpovednosť, naša celková zodpovednosť v súvislosti s akýmkoľvek produktom je obmedzená na sumu, ktorú ste za daný produkt zaplatili, a naša celková zodpovednosť v súvislosti so Službou je obmedzená na €0; nezodpovedáme za nepriame ani následné škody, ušlý zisk ani stratu údajov, ktorá nebola spôsobená naším porušením. Nič v tomto oddiele nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za škodu na majetku spôsobenú chybným produktom, za podvod, úmyselné protiprávne konanie alebo hrubú nedbanlivosť ani za akúkoľvek zodpovednosť, ktorú podľa právnych predpisov krajiny vášho bydliska nemožno zákonne vylúčiť ani obmedziť.

Súhlasíte, že nás odškodníte v súvislosti s nárokmi tretích strán vyplývajúcimi z vášho nezákonného používania Služby alebo vášho podstatného porušenia týchto Podmienok, a to v rozsahu, v akom nárok vznikol vaším zavinením. Toto sa neuplatňuje, ak nárok vyplýva z nášho vlastného porušenia, nedbanlivosti alebo úmyselného protiprávneho konania, ani z uplatnenia akéhokoľvek zákonného práva spotrebiteľa, a obmedzuje sa na skutočnú a preukázanú škodu, ktorá nám vznikla.

V prípade, že sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok poskytovania služieb určí ako nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie bude napriek tomu vymáhateľné v maximálnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi a nevymáhateľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Podmienok poskytovania služieb; takéto určenie neovplyvní platnosť a vymáhateľnosť ostatných zostávajúcich ustanovení.

Povinnosti a záväzky strán vzniknuté pred dátumom ukončenia zostávajú po ukončení tejto dohody v platnosti na všetky účely.

Tieto Podmienky poskytovania služieb platia dovtedy, kým ich vy alebo my neukončíme. Tieto Podmienky poskytovania služieb môžete kedykoľvek ukončiť tak, že nás upovedomíte, že už nechcete používať naše Služby, alebo keď prestanete používať našu stránku.

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš účet alebo váš prístup k Službe, ak podstatne porušíte tieto Podmienky a po našom upozornení toto porušenie v primeranej lehote nenapravíte, alebo ak nám to ukladá zákon. V takom prípade zodpovedáte iba za sumy splatné za služby, ktoré boli skutočne poskytnuté. Ukončenie nemá vplyv na vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, vaše práva zo zákonnej záruky zhody, vaše právo na vrátenie súm zaplatených za nedodané výrobky alebo neposkytnuté služby ani na akúkoľvek našu povinnosť vzniknutú pred ukončením.

To, že si neuplatníme alebo nevymôžeme akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Podmienok poskytovania služieb, nepredstavuje vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia.

Tieto Podmienky poskytovania služieb a všetky zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré zverejňujeme na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou, predstavujú úplnú dohodu a dojednanie medzi vami a nami a upravujú vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súbežné dohody, oznámenia a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami vrátane, okrem iného, všetkých predchádzajúcich verzií Podmienok poskytovania služieb.

Ak je ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok nejednoznačné, vyloží sa v prospech spotrebiteľa, ako to vyžaduje smernica 93/13/EHS.

Tieto Podmienky poskytovania služieb sa riadia právnymi predpismi Hongkongu a vykladajú sa v súlade s nimi, pričom nič v týchto Podmienkach vás ako spotrebiteľa nezbavuje ochrany poskytovanej kogentnými ustanoveniami právnych predpisov krajiny vášho obvyklého pobytu, najmä pravidlami ochrany spotrebiteľa, ktorými sa vykonávajú smernice 2011/83/EÚ, 2019/771/EÚ a 93/13/EHS a ktoré sa uplatňujú bez ohľadu na túto voľbu práva. Ako spotrebiteľ môžete podať žalobu na súdoch v mieste svojho obvyklého pobytu a my môžeme podať žalobu iba na súdoch členského štátu, v ktorom máte bydlisko.

ODDIEL 19 - ZMENY PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽIEB

Najaktuálnejšiu verziu Podmienok poskytovania služby si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke.

Tieto Podmienky môžeme priebežne aktualizovať. Podstatné zmeny zverejníme na tejto stránke a ak máme vaše kontaktné údaje, oznámime vám ich najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti. Zmeny sa nevzťahujú spätne na objednávky, ktoré sme už prijali, a nemajú vplyv na vaše zákonné práva; Ak s nimi nesúhlasíte, môžete službu kedykoľvek bez poplatku prestať používať. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať našu webovú stránku, či nedošlo k zmenám. Ďalšie používanie alebo prístup k našej webovej stránke či službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Podmienok poskytovania služby predstavuje prijatie týchto zmien.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje, neobmedzuje ani inak neovplyvňuje žiadne právo, ktoré máte podľa kogentných spotrebiteľských právnych predpisov krajiny vášho obvyklého pobytu vrátane pravidiel vykonávajúcich smernice 2011/83/EÚ, 2019/771/EÚ a 93/13/EHS, ktoré majú prednosť pred akýmkoľvek protichodným ustanovením týchto Podmienok. Ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu účinné. Právo na odstúpenie od zmluvy. Ako spotrebiteľ z EÚ/EHP alebo Spojeného kráľovstva môžete od nákupu odstúpiť do 14 dní od fyzického prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu, a to jednoznačným vyhlásením zaslaným na adresu support@xteink.com. Do 14 dní od vášho oznámenia vám vrátime všetky prijaté platby vrátane nákladov na našu najlacnejšiu štandardnú dopravu a refundáciu môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o jeho odoslaní späť. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy a zodpovedáte za akékoľvek zníženie jeho hodnoty vyplývajúce zo zaobchádzania nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a fungovania. Úplné podrobnosti nájdete v našich Zásadách vrátenia tovaru, refundácie a záruky. Zákonná záruka zhody. Podľa smernice (EÚ) 2019/771 zodpovedáme za akýkoľvek nesúlad tovaru so zmluvou existujúci pri dodaní, ktorý sa prejaví do dvoch rokov od dodania alebo počas dlhšieho obdobia, aké stanovuje vaše vnútroštátne právo; pri každom nesúlade, ktorý sa prejaví do jedného roka od dodania, sa predpokladá, že existoval už v čase dodania. Vaše prostriedky nápravy v poradí stanovenom vaším vnútroštátnym právom sú oprava, výmena, primerané zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy s vrátením peňazí, pričom oprava alebo výmena sú bezplatné.

Sťažnosti potvrdíme do 5 pracovných dní a vecne na ne odpovieme do 5 dní.

Otázky týkajúce sa Podmienok poskytovania služby nám posielajte na support@xteink.com.