Právne informácie

Táto stránka uvádza spoločnosť, ktorá stojí za touto webovou stránkou, a osobu zodpovednú za naše výrobky v Európskej únii. Tá istá spoločnosť prevádzkuje náš globálny obchod na stránke xteink.com a náš obchod pre EÚ na stránke eu.xteink.com a je predajcom uvedeným v potvrdení objednávky a na faktúre. Naše Zásady ochrany osobných údajov, Podmienky predaja, Záručné podmienky a Zásady vrátenia tovaru sú samostatné dokumenty, na ktoré odkazuje päta každej stránky.

1. Prevádzkovateľ

Výrobky ponúkané na tejto stránke uvádzame na trh pod ochrannou známkou XTEINK, a preto sme ich výrobcom na účely bezpečnosti výrobkov. Vyrába ich náš výrobný partner Shenzhen Xiaohu Xingtong Technology Co., Ltd., jednotný kód sociálneho kreditu 91440300MADBW00J0R, miestnosť 1209, Guanlan Yichuang International Center, okres Longhua, Shenzhen, Guangdong, Čína.

„My“, „nás“ a „naše“ označuje spoločnosť Xiao Hu Xing Chen Technology Limited.

2. Zodpovedná osoba v Európskej únii

Podľa článku 16 nariadenia (EÚ) 2023/988 (GPSR) sa výrobok nesmie uviesť na trh EÚ bez zodpovedného hospodárskeho subjektu usadeného v Únii. Naším zodpovedným subjektom, ktorého sme poverili písomným mandátom pre výrobky ponúkané v oboch našich obchodoch, je:

Táto osoba overuje, či bola vypracovaná technická dokumentácia, analýza rizík a požadované informácie o identifikácii a bezpečnosti výrobku, uchováva dokumentáciu desať rokov k dispozícii orgánom dohľadu nad trhom, spolupracuje s týmito orgánmi, prijíma nápravné opatrenia, ak výrobok predstavuje riziko, a orgány aj spotrebitelia ju môžu kontaktovať na vyššie uvedenej adrese. Tieto údaje sa uvádzajú na každej stránke výrobku v EÚ a na výrobku alebo jeho obale.

Zodpovedná osoba v zmysle nariadenia (EÚ) 2023/988: DC Mercatus UG (haftungsbeschränkt), Sundgauer Straße 105 B, 14169 Berlin, telefón +49 30 5512 8310, e-mail ear@oceantrading.de. Tieto údaje sú uvedené aj na výrobku, jeho obale alebo v priložených dokumentoch, ako aj na každej produktovej stránke určenej spotrebiteľom v EÚ.

3. Informácie o poskytovateľovi podľa § 5 DDG (Nemecko)

Nie sme povinní zúčastniť sa konania o riešení sporov pred spotrebiteľským rozhodcovským orgánom podľa zákona VSBG a nie sme ochotní sa na ňom zúčastniť.

4. Kontakt

Jedna adresa slúži na všetky tieto účely: support@xteink.com — objednávky, doručenie, záruka a vrátenie tovaru; právne oznámenia a formálna korešpondencia; sťažnosti týkajúce sa autorských práv a ochranných známok; oznámenia o nezákonnom obsahu na našej stránke alebo platforme; a žiadosti týkajúce sa ochrany údajov.

Otázky týkajúce sa bezpečnosti výrobkov a GPSR možno adresovať aj našej zodpovednej osobe uvedenej v časti 2.

5. Obsah nahraný používateľmi

Ak stránka alebo platforma, ktorú prevádzkujeme, umožňuje používateľom nahrávať obsah — aplikácie, opisy, snímky obrazovky, recenzie — za tento obsah zodpovedá používateľ, ktorý ho nahral, a všetok takýto obsah vopred nekontrolujeme. Ak sa domnievate, že obsah na našej stránke alebo platforme je nezákonný alebo porušuje práva, napíšte na adresu support@xteink.com a uveďte URL, právo alebo ustanovenie, ktoré bolo podľa vás porušené, svoje meno, e-mailovú a poštovú adresu, vyhlásenie, že sa v dobrej viere domnievate, že k porušeniu došlo, a vyhlásenie, že vaše informácie sú presné. Oznámenie bez zbytočného odkladu potvrdíme a posúdime, môžeme obsah odstrániť alebo znemožniť k nemu prístup, informujeme používateľa, ktorý ho nahral, a poskytneme mu možnosť napadnúť toto rozhodnutie.

6. Duševné vlastníctvo

© 2026 Xiao Hu Xing Chen Technology Limited. Všetky práva vyhradené. Obsah tejto Stránky a softvér, ktorý poskytujeme, vlastníme alebo používame na základe licencie; softvér sa poskytuje na základe licencie, nepredáva sa, a to podľa podmienok, ktoré sú k nemu priložené. Na komponenty s otvoreným zdrojovým kódom sa vzťahujú ich vlastné licencie, ktoré majú prednosť pred týmto upozornením. XTEINK, X3, X4, X4 Pro a logo XTEINK sú ochranné známky spoločnosti Xiao Hu Xing Chen Technology Limited alebo spoločností zo skupiny XTEINK. Stránky si môžete prezerať a tlačiť na osobné nekomerčné použitie; akékoľvek iné rozmnožovanie, úpravy alebo komerčné použitie vyžadujú náš predchádzajúci písomný súhlas.

7. Zodpovednosť, rozhodné právo a súdna právomoc

Snažíme sa, aby boli Stránka aktuálna a dostupná, nezaručujeme však jej nepretržitú prevádzku ani bezchybnosť. V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za ušlý zisk, stratu údajov ani nepriame či následné škody vzniknuté používaním Stránky. Nič v tomto texte nevylučuje zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, za podvod, za porušenie kogentných ustanovení spotrebiteľského práva ani za zodpovednosť, ktorú nemožno zo zákona vylúčiť. Zodpovednosť za vady výrobku, ktorý ste si kúpili, sa riadi našimi Podmienkami predaja a Záručnými podmienkami spolu s kogentnými ustanoveniami právnych predpisov krajiny vášho pobytu. Táto Stránka sa riadi právnymi predpismi Osobitnej administratívnej oblasti Hongkong; ak ste spotrebiteľ, nepripravuje vás to o ochranu kogentných ustanovení právnych predpisov krajiny vášho pobytu a žalobu môžete podať na súdoch v tejto krajine.

8. Spory a zmeny

Nie sme povinní zúčastňovať sa na konaniach pred spotrebiteľským rozhodcovským orgánom a ani sa na nich nezúčastňujeme. Ak máte sťažnosť, najprv nás kontaktujte na adrese support@xteink.com; tým nie je dotknuté vaše právo podať sťažnosť spotrebiteľskému orgánu alebo uplatniť nárok na príslušnom súde. Toto upozornenie môžeme aktualizovať, aby odrážalo zmeny našich služieb alebo právnych predpisov; aktuálnu verziu označuje vyššie uvedené číslo verzie a dátum. Nová verzia sa uplatňuje až odo dňa uvedeného pri nej a neovplyvňuje už uplatnené práva; staršie verzie sú k dispozícii na požiadanie. Preklady poskytujeme, aby ste si toto upozornenie mohli prečítať vo svojom jazyku.