XTEINK-servicevilkår

Dette websted drives af XTEINK LIMITED ("virksomheden", "vi", "os" eller "vores"), en virksomhed registreret i Hongkong med registreret adresse på Genplas Industrial Building, 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong. På hele webstedet henviser termerne "vi", "os" og "vores" til XTEINK. XTEINK tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted, til dig som bruger, under forudsætning af at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget hos os benytter du vores "tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("servicevilkår", "vilkår"), herunder yderligere vilkår og betingelser samt politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der er besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs disse servicevilkår grundigt, før du får adgang til eller bruger vores websted. Før du afgiver en ordre, giver vi dig på en klar og forståelig måde oplysninger om produkternes vigtigste egenskaber, den samlede pris inklusive moms og eventuelle leveringsomkostninger, betalings- og leveringsvilkårene, din lovbestemte 14-dages fortrydelsesret og standardfortrydelsesformularen, hvem der afholder omkostningerne ved returnering af varerne, den lovbestemte garanti for overensstemmelse samt hvordan du indgiver en klage. Bestillingsknappen angiver tydeligt en betalingsforpligtelse, og vi sender en ordrebekræftelse på et varigt medium. Ved at få adgang til eller bruge en del af webstedet accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke få adgang til webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.

Enhver ny funktion eller ethvert nyt værktøj, der tilføjes den nuværende butik, er også underlagt servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den mest aktuelle version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar med jævne mellemrum at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter offentliggørelsen af ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Ved at acceptere disse tjenestevilkår erklærer du, at du mindst har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til at lade eventuelle mindreårige, som du har forsørgeransvar for, bruge dette websted.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke ved brug af tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).

Du må ikke overføre orme, virus eller anden kode af destruktiv karakter.

En overtrædelse af et hvilket som helst af vilkårene vil medføre øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

Vi kan kun afvise eller annullere en ordre på rimelige og objektive grunde, såsom mistanke om svig, mistanke om videresalg, en åbenlys pris- eller systemfejl eller en lovmæssig begrænsning af salget, og vi vil informere dig uden unødigt ophold. Hvis du har betalt for en ordre, som vi afviser eller annullerer, refunderer vi alle betalte beløb, inklusive leveringsomkostninger, uden unødigt ophold og under alle omstændigheder inden for 14 dage.

Du forstår, at dit indhold (bortset fra kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og indebære (a) transmissioner over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse og justere det til de tekniske krav i forbindende netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel over netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på det websted, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale er udelukkende medtaget af hensyn til overskueligheden og begrænser eller påvirker på anden måde ikke disse vilkår.

Vi bestræber os på at holde oplysningerne på dette websted nøjagtige, fuldstændige og aktuelle, og vi vil rette enhver unøjagtighed uden unødigt ophold. Dette påvirker ikke vores forpligtelse til at levere produkter, der svarer til deres beskrivelse, eller nogen af dine lovbestemte rettigheder som angivet i afsnit 21. Materialet på dette websted stilles udelukkende til rådighed til generel information og bør ikke lægges til grund for eller anvendes som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver brug af materialet på dette websted sker på eget ansvar.

Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din orientering. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på dette websted til enhver tid, men vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores websted.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER FOR TJENESTEN OG PRISERNE

Priserne vises inklusive moms, andre gældende skatter og leveringsomkostninger, før du afgiver din ordre, og den pris, der vises, når du afgiver din ordre, vil ikke blive forhøjet efterfølgende. Når vi annoncerer en prisnedsættelse, angiver vi den laveste pris, som vi har anvendt i de foregående 30 dage. Vi kan ændre eller indstille Tjenesten, men ordrer, som vi allerede har accepteret, vil ikke blive påvirket, og hvis vi ikke kan levere et produkt, som du har betalt for, refunderer vi alle betalte beløb uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 14 dage.

Visse produkter eller tjenester er muligvis kun tilgængelige online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder. Returneringer, tilbagebetalinger, din lovbestemte fortrydelsesret og den lovbestemte garanti for overensstemmelse er reguleret af vores politik for returnering, tilbagebetaling og garanti & og af den ufravigelige lovgivning i det land, hvor du har bopæl, som har forrang frem for alt modstridende i disse vilkår. Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, som vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærm viser farver korrekt.

Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til en bestemt person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at indstille ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på et produkt eller en tjeneste på dette websted er ugyldigt, hvor det er forbudt.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller får adgang til, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

Vi kan kun afvise eller annullere en ordre på de objektive grunde, der er angivet i afsnit 2, og vi informerer dig uden unødig forsinkelse. Hvis du har betalt, refunderer vi alle betalte beløb, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 14 dage. Dette påvirker ikke din lovbestemte fortrydelsesret. Efter eget skøn kan vi begrænse eller annullere de købte mængder pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der er afgivet via eller under den samme kundekonto, med det samme kreditkort og/eller med den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/det telefonnummer, der blev oplyst på bestillingstidspunktet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Se vores returpolitik for flere oplysninger.

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har kontrol over eller indflydelse på.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen godkendelse. Vi påtager os intet ansvar overhovedet, der opstår som følge af eller vedrører din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker fuldstændig på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer vilkårene for, hvordan værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt disse servicevilkår.

Visse former for indhold samt produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materialer fra tredjeparter.

Links til tredjeparter på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -websteder eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjeparters websteder. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

Hvis vi anmoder dig om at indsende bestemte bidrag (f.eks. deltagelser i konkurrencer), eller hvis du uden vores anmodning sender kreative idéer, forslag, oplæg, planer eller andet materiale, uanset om det sker online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet kaldet "kommentarer"), giver du os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at reproducere, offentliggøre og vise dine kommentarer med det formål at drive og promovere vores butik, mens de vises. Du bevarer alle rettigheder til dine kommentarer, og hvis et bidrag indeholder dit navn, billede eller din stemme, bruger vi det kun til markedsføringsformål med dit særskilte samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage. Vi er og skal ikke være forpligtede til (1) at holde kommentarer fortrolige, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at svare på kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpligtede til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på anden måde uacceptabelt eller krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller disse servicevilkår.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller indeholder computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller et relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der er offentliggjort af dig eller en tredjepart.

Din indsendelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik, som forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor og på hvilket retsgrundlag, hvem der modtager dem, eventuelle overførsler uden for EØS og de anvendte sikkerhedsforanstaltninger, hvor længe vi opbevarer dem, samt dine rettigheder i henhold til GDPR, herunder hvordan du kan klage til en tilsynsmyndighed.

Der kan lejlighedsvis være oplysninger på vores websted eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktets forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Hvis vi opdager en åbenlys fejl i prisen eller beskrivelsen af et produkt, efter at du har afgivet en ordre, kan vi annullere ordren, forudsat at vi underretter dig uden unødig forsinkelse og refunderer alle beløb, du har betalt for den, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 14 dage. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder, herunder dine rettigheder, hvis et produkt ikke er i overensstemmelse med aftalen.

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på et tilknyttet websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, medmindre det kræves ved lov. Ingen angivet dato for opdatering eller ajourføring i tjenesten eller på et tilknyttet websted bør tages som udtryk for, at alle oplysninger i tjenesten eller på et tilknyttet websted er blevet ændret eller opdateret.

Ud over andre forbud som angivet i tjenestevilkårene er det forbudt at bruge webstedet eller dets indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale bekendtgørelser; (d) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, ærekrænke, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller andre former for skadelig kode, som vil eller kan blive brugt på en måde, der påvirker eller kan påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til at sende spam, udøve phishing, pharming, bruge påskud, indeksere, gennemtrawle eller scrape; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller et tilknyttet websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os retten til at bringe din brug af tjenesten eller et tilknyttet websted til ophør, hvis du overtræder nogen af de forbudte anvendelser.

Vi garanterer, erklærer eller indestår ikke for, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemte tidsrum eller til enhver tid annullere tjenesten uden at underrette dig.

Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende mulighed for at bruge tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt har angivet andet) »som den er« og »som tilgængelig« til din brug, i det omfang ufravigelig lovgivning tillader det, og altid med forbehold for den lovbestemte garanti for overensstemmelse i henhold til direktiv (EU) 2019/771, hvorefter vi er ansvarlige for enhver mangel på overensstemmelse ved varerne, der viser sig inden for to år efter leveringen (eller en længere periode, som din nationale lovgivning foreskriver), og enhver mangel på overensstemmelse, der viser sig inden for ét år efter leveringen, formodes at have eksisteret på det tidspunkt. Intet i dette afsnit begrænser dine lovbestemte rettigheder.

Hvis vi er ansvarlige over for dig, er vores samlede ansvar i forbindelse med et produkt begrænset til det beløb, du har betalt for det pågældende produkt, og vores samlede ansvar i forbindelse med tjenesten er begrænset til €0, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab, tab af fortjeneste eller tab af data, der ikke skyldes vores misligholdelse. Intet i dette afsnit udelukker eller begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for skade på ejendom forårsaget af et defekt produkt, for bedrageri, forsætlig forseelse eller grov uagtsomhed eller for ethvert ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses i henhold til lovgivningen i det land, hvor du er bosat.

Du accepterer at holde os skadesløse for krav fra tredjeparter, der opstår som følge af din ulovlige brug af tjenesten eller din væsentlige misligholdelse af disse vilkår, i det omfang kravet skyldes din fejl. Dette gælder ikke, hvis kravet opstår som følge af vores egen misligholdelse, uagtsomhed eller forsætlige forseelse eller som følge af, at du udøver en lovbestemt rettighed som forbruger, og er begrænset til det tab, vi faktisk har lidt, og som er dokumenteret.

Hvis en bestemmelse i disse servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen ikke desto mindre kunne håndhæves i det videst mulige omfang, som gældende lov tillader, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være udskilt fra disse servicevilkår; en sådan fastslåelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af andre resterende bestemmelser.

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, består efter opsigelsen af denne aftale i alle henseender.

Disse servicevilkår gælder, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.

Vi kan suspendere eller opsige din konto eller din adgang til tjenesten, hvis du væsentligt misligholder disse vilkår og ikke afhjælper misligholdelsen inden for en rimelig frist efter vores meddelelse, eller hvis vi er forpligtet til det ved lov. Du hæfter derefter kun for beløb, der vedrører ydelser, som faktisk er leveret. Opsigelsen påvirker ikke din lovbestemte fortrydelsesret, dine rettigheder i henhold til den retlige garanti for overensstemmelse, din ret til tilbagebetaling af beløb, der er betalt for produkter eller tjenester, som ikke er leveret, eller nogen af vores forpligtelser, der er opstået før opsigelsen.

Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår, udgør det ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.

Disse servicevilkår samt eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på dette websted eller vedrørende tjenesten, udgør den fuldstændige aftale og forståelse mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af servicevilkårene).

Hvis en bestemmelse i disse vilkår er tvetydig, skal den fortolkes til fordel for forbrugeren som krævet i direktiv 93/13/EØF.

Disse servicevilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hongkong, dog således at intet i disse vilkår fratager dig som forbruger den beskyttelse, du er sikret ved de ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor du har sædvanligt opholdssted, navnlig forbrugerbeskyttelsesreglerne, der gennemfører direktiv 2011/83/EU, 2019/771/EU og 93/13/EØF, og som finder anvendelse uanset dette lovvalg. Som forbruger kan du anlægge sag ved domstolene på dit sædvanlige opholdssted, og vi kan kun anlægge sag ved domstolene i den medlemsstat, hvor du har bopæl.

AFSNIT 19 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR

Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi kan til enhver tid opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer offentliggøres på denne side og meddeles dig, hvis vi har dine kontaktoplysninger, mindst 30 dage før de træder i kraft. Ændringer gælder ikke med tilbagevirkende kraft for ordrer, som vi allerede har accepteret, og påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder; Hvis du ikke accepterer dem, kan du til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten uden gebyr. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores websted for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores websted eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer af disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.

Intet i disse vilkår udelukker, begrænser eller på anden måde påvirker nogen rettighed, du har i henhold til den ufravigelige forbrugerret i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, herunder reglerne til gennemførelse af direktiv 2011/83/EU, 2019/771/EU og 93/13/EØF, som har forrang for enhver modstridende bestemmelse i disse vilkår. De resterende bestemmelser finder fortsat fuldt ud anvendelse. Fortrydelsesret. Som forbruger i EU/EØS eller Storbritannien kan du fortryde dit køb inden for 14 dage efter, at du har fået varerne i fysisk besiddelse, uden at angive nogen grund, ved at give en klar meddelelse til support@xteink.com. Vi refunderer alle modtagne betalinger, herunder omkostningerne ved vores billigste standardlevering, inden for 14 dage efter din meddelelse, og vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt dem retur. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne og hæfter for enhver værdiforringelse, der skyldes håndtering ud over det, der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion. Du kan finde alle oplysninger i vores politik for returnering, tilbagebetaling og garanti. Lovbestemt garanti for overensstemmelse. I henhold til direktiv (EU) 2019/771 er vi ansvarlige for enhver mangel på varernes overensstemmelse, der eksisterede ved leveringen, og som viser sig inden for to år efter leveringen eller i en længere periode, hvis det følger af din nationale lovgivning; enhver mangel på overensstemmelse, der viser sig inden for et år efter leveringen, formodes at have eksisteret på leveringstidspunktet. Dine beføjelser er, i den rækkefølge der er fastsat i din nationale lovgivning, reparation, ombytning, et forholdsmæssigt afslag i prisen eller ophævelse af aftalen med tilbagebetaling, og reparation eller ombytning er gratis.

Vi bekræfter modtagelsen af klager inden for 5 arbejdsdage og giver et fyldestgørende svar inden for 5 dage.

Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på support@xteink.com.