Juridisk meddelelse

Denne side identificerer virksomheden bag dette websted og den person, der er ansvarlig for vores produkter i Den Europæiske Union. Den samme virksomhed driver vores globale butik på xteink.com og vores EU-butik på eu.xteink.com og er sælgeren, der er angivet på din ordrebekræftelse og faktura. Vores privatlivspolitik, salgsbetingelser, garantipolitik og returpolitik er separate dokumenter, der er linket til i sidefoden på hver side.

1. Erhvervsdrivende

Vi bringer de produkter, der tilbydes på dette websted, i omsætning under varemærket XTEINK og er derfor deres producent med hensyn til produktsikkerhed. De fremstilles af vores produktionspartner Shenzhen Xiaohu Xingtong Technology Co., Ltd., Unified Social Credit Code 91440300MADBW00J0R, Room 1209, Guanlan Yichuang International Center, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Kina.

»Vi«, »os« og »vores« henviser til Xiao Hu Xing Chen Technology Limited.

2. Ansvarlig person i Den Europæiske Union

I henhold til artikel 16 i forordning (EU) 2023/988 (GPSR) må et produkt ikke bringes i omsætning på EU-markedet uden en ansvarlig erhvervsdrivende, der er etableret i Unionen. Vores ansvarlige erhvervsdrivende, som er udpeget ved skriftligt mandat, og hvis ansvar omfatter de produkter, vi tilbyder i begge butikker, er:

Denne person sikrer, at den tekniske dokumentation, risikoanalysen og de krævede produktoplysninger og sikkerhedsoplysninger er udarbejdet, opbevarer dokumentationen, så markedsovervågningsmyndighederne kan få adgang til den i ti år, samarbejder med myndighederne, træffer korrigerende foranstaltninger, hvis et produkt udgør en risiko, og kan kontaktes af myndigheder og forbrugere på adressen ovenfor. Disse oplysninger fremgår af alle EU-produktsider og af produktet eller dets emballage.

Ansvarlig person i henhold til forordning (EU) 2023/988: DC Mercatus UG (haftungsbeschränkt), Sundgauer Straße 105 B, 14169 Berlin, telefon +49 30 5512 8310, e-mail ear@oceantrading.de. Disse oplysninger findes også på produktet, dets emballage eller den medfølgende dokumentation samt på hver produktside for EU-forbrugere.

3. Oplysninger om udbyderen i henhold til § 5 DDG (Tyskland)

Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn som omhandlet i VSBG.

4. Kontakt

Én adresse dækker alle disse henvendelser: support@xteink.com — ordrer, levering, garanti og returnering; juridiske meddelelser og formel korrespondance; klager over ophavsret og varemærker; anmeldelser af ulovligt indhold på vores websted eller platform; samt anmodninger om databeskyttelse.

Henvendelser om produktsikkerhed og GPSR kan også rettes til vores ansvarlige person i afsnit 2.

5. Indhold uploadet af brugere

Hvis webstedet eller en platform, der drives af os, giver brugerne mulighed for at uploade indhold — applikationer, beskrivelser, skærmbilleder, anmeldelser — er den bruger, der uploadede indholdet, ansvarlig for det, og vi gennemgår ikke alt sådant indhold på forhånd. Hvis du mener, at indhold på vores websted eller platform er ulovligt eller krænker rettigheder, skal du skrive til support@xteink.com med URL'en, den rettighed eller bestemmelse, der angiveligt er krænket, dit navn, din e-mailadresse og postadresse, en erklæring om, at du handler i god tro, samt en erklæring om, at dine oplysninger er korrekte. Vi bekræfter modtagelsen og vurderer anmeldelsen uden unødig forsinkelse, kan fjerne indholdet eller deaktivere adgangen til det, underretter den bruger, der uploadede det, og giver vedkommende mulighed for at gøre indsigelse mod afgørelsen.

6. Intellektuel ejendomsret

© 2026 Xiao Hu Xing Chen Technology Limited. Alle rettigheder forbeholdes. Indholdet på dette websted og den software, vi leverer, ejes af os eller bruges under licens; software licenseres, ikke sælges, i henhold til de vilkår, der følger med den, og open source-komponenter er underlagt deres egne licenser, som har forrang for denne meddelelse. XTEINK, X3, X4, X4 Pro og XTEINK-logoet er varemærker tilhørende Xiao Hu Xing Chen Technology Limited eller virksomheder i XTEINK-koncernen. Du må se og udskrive sider til personlig, ikke-kommerciel brug; al anden reproduktion, ændring eller kommerciel brug kræver vores forudgående skriftlige samtykke.

7. Ansvar, lovvalg og værneting

Vi bestræber os på at holde webstedet korrekt og tilgængeligt, men garanterer ikke, at det er uafbrudt eller fejlfrit. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for tabt fortjeneste, tab af data eller indirekte tab eller følgetab, der skyldes brug af webstedet. Intet heri udelukker ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, bedrageri, overtrædelse af ufravigelig forbrugerlovgivning eller ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes. Ansvar for mangler ved et produkt, du har købt, er reguleret af vores salgsbetingelser og garantipolitik sammen med de ufravigelige regler i dit bopælsland. Dette websted er underlagt lovgivningen i Hongkongs særlige administrative region; hvis du er forbruger, fratager dette dig ikke beskyttelsen i henhold til ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i dit bopælsland, og du kan anlægge sag ved domstolene dér.

8. Tvister og ændringer

Vi er ikke forpligtede til at deltage i sager ved et forbrugerklagenævn, og det gør vi heller ikke. Send først eventuelle klager til os på support@xteink.com; dette påvirker ikke din ret til at klage til en forbrugermyndighed eller anlægge sag ved en kompetent domstol. Vi kan opdatere denne meddelelse, så den afspejler ændringer i vores tjenester eller i lovgivningen; versionen og datoen ovenfor angiver den aktuelle version. En ny version gælder først fra dens dato og påvirker ikke rettigheder, der allerede er gjort gældende; tidligere versioner fås på anmodning. Oversættelser stilles til rådighed, så du kan læse denne meddelelse på dit eget sprog.