Aviz juridic

Această pagină identifică societatea din spatele acestui site și persoana responsabilă pentru produsele noastre în Uniunea Europeană. Aceeași societate operează magazinul nostru global la xteink.com și magazinul nostru din UE la eu.xteink.com și este vânzătorul menționat pe confirmarea comenzii și pe factură. Politica noastră de confidențialitate, Condițiile de vânzare, Politica de garanție și Politica de returnare sunt documente separate, disponibile prin linkurile din subsolul fiecărei pagini.

1. Operator

Introducem pe piață produsele oferite pe acest site sub marca XTEINK și, prin urmare, suntem producătorul acestora în scopul siguranței produselor. Acestea sunt fabricate de partenerul nostru de producție Shenzhen Xiaohu Xingtong Technology Co., Ltd., Cod unificat de credit social 91440300MADBW00J0R, camera 1209, Guanlan Yichuang International Center, districtul Longhua, Shenzhen, Guangdong, China.

„Noi”, „nouă” și „nostru” se referă la Xiao Hu Xing Chen Technology Limited.

2. Persoana responsabilă în Uniunea Europeană

În temeiul articolului 16 din Regulamentul (UE) 2023/988 (GPSR), un produs nu poate fi introdus pe piața UE fără un operator economic responsabil stabilit în Uniune. Operatorul nostru, desemnat prin mandat scris și responsabil pentru produsele pe care le oferim în ambele magazine, este:

Această persoană verifică dacă documentația tehnică, analiza riscurilor și informațiile necesare privind identificarea și siguranța produsului au fost întocmite, păstrează documentația la dispoziția autorităților de supraveghere a pieței timp de zece ani, cooperează cu aceste autorități, ia măsuri corective atunci când un produs prezintă un risc și poate fi contactată de autorități și consumatori la adresa de mai sus. Aceste informații apar pe fiecare pagină de produs din UE și pe produs sau pe ambalajul acestuia.

Persoană responsabilă în sensul Regulamentului (UE) 2023/988: DC Mercatus UG (haftungsbeschränkt), Sundgauer Straße 105 B, 14169 Berlin, telefon +49 30 5512 8310, e-mail ear@oceantrading.de. Aceste informații sunt disponibile și pe produs, pe ambalajul acestuia sau în documentele însoțitoare, precum și pe fiecare pagină de produs destinată consumatorilor din UE.

3. Informații despre furnizor conform § 5 DDG (Germania)

Nu suntem obligați și nici dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de arbitraj pentru consumatori în sensul VSBG.

4. Contact

O singură adresă acoperă toate aceste solicitări: support@xteink.com — comenzi, livrare, garanție și retururi; notificări juridice și corespondență oficială; reclamații privind drepturile de autor și mărcile comerciale; raportări privind conținutul ilegal de pe site-ul sau platforma noastră; și solicitări privind protecția datelor.

Întrebările privind siguranța produselor și GPSR pot fi adresate și persoanei noastre responsabile menționate la secțiunea 2.

5. Conținut încărcat de utilizatori

În cazul în care site-ul sau o platformă operată de noi permite utilizatorilor să încarce conținut — aplicații, descrieri, capturi de ecran, recenzii — răspunderea pentru acel conținut îi revine utilizatorului care l-a încărcat, iar noi nu verificăm în prealabil tot acest conținut. Dacă considerați că un conținut de pe site-ul sau platforma noastră este ilegal sau încalcă drepturi, scrieți la support@xteink.com și includeți adresa URL, dreptul sau prevederea despre care se afirmă că a fost încălcată, numele, adresa de e-mail și adresa poștală, o declarație de bună-credință și o declarație că informațiile furnizate sunt corecte. Vom confirma primirea raportului și îl vom evalua fără întârzieri nejustificate, putem elimina conținutul sau dezactiva accesul la acesta, vom notifica utilizatorul care l-a încărcat și îi vom oferi o modalitate de a contesta decizia.

6. Proprietate intelectuală

© 2026 Xiao Hu Xing Chen Technology Limited. Toate drepturile rezervate. Conținutul acestui Site și software-ul pe care îl furnizăm ne aparțin sau sunt utilizate sub licență; software-ul este licențiat, nu vândut, în condițiile furnizate împreună cu acesta, iar componentele open-source sunt guvernate de propriile licențe, care prevalează asupra acestei notificări. XTEINK, X3, X4, X4 Pro și sigla XTEINK sunt mărci comerciale ale Xiao Hu Xing Chen Technology Limited sau ale companiilor din grupul XTEINK. Puteți vizualiza și imprima pagini pentru uz personal necomercial; orice altă reproducere, modificare sau utilizare comercială necesită acordul nostru prealabil în scris.

7. Răspundere, lege și jurisdicție

Urmărim să menținem Site-ul corect și disponibil, dar nu garantăm că va funcționa fără întreruperi sau erori. În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru pierderea profitului, pierderea datelor sau pierderile indirecte ori consecutive care rezultă din utilizarea Site-ului. Nimic din prezenta notificare nu exclude răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență, pentru fraudă, pentru încălcarea legislației obligatorii privind protecția consumatorilor sau pentru orice răspundere care nu poate fi exclusă în mod legal. Răspunderea pentru defectele unui produs pe care l-ați cumpărat este reglementată de Termenii noștri de vânzare și de Politica de garanție, împreună cu normele obligatorii din țara dumneavoastră de reședință. Acest Site este guvernat de legislația Regiunii Administrative Speciale Hong Kong; dacă sunteți consumator, acest lucru nu vă privează de protecția dispozițiilor obligatorii ale legislației din țara dumneavoastră de reședință și puteți intenta o acțiune în instanțele de acolo.

8. Litigii și modificări

Nu avem obligația de a participa la proceduri în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori și nu participăm la acestea. Vă rugăm să ne adresați mai întâi orice reclamație la support@xteink.com; acest lucru nu vă afectează dreptul de a depune o reclamație la o autoritate pentru protecția consumatorilor sau de a introduce o acțiune în fața unei instanțe competente. Putem actualiza această notificare pentru a reflecta modificările serviciilor noastre sau ale legislației; versiunea și data de mai sus identifică versiunea curentă. O versiune nouă se aplică numai de la data sa și nu afectează drepturile deja exercitate; versiunile anterioare sunt disponibile la cerere. Traducerile sunt furnizate pentru a putea citi această notificare în limba dumneavoastră.