XTEINK användarvillkor

Denna webbplats drivs av XTEINK LIMITED (”företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”), ett företag registrerat i Hongkong, med sitt registrerade kontor på Genplas Industrial Building, 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong. På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” XTEINK. XTEINK erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som är tillgängliga från webbplatsen, till dig som användare, under förutsättning att du godkänner alla villkor, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss använder du vår ”Tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive sådana ytterligare villkor och policyer som hänvisas till här och/eller är tillgängliga via hyperlänk. Dessa användarvillkor gäller alla användare av webbplatsen, inklusive, utan begränsning, användare som är besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller innehållsbidragsgivare.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du får åtkomst till eller använder vår webbplats. Innan du lägger en beställning kommer vi på ett tydligt och begripligt sätt att informera dig om produkternas huvudsakliga egenskaper, det totala priset inklusive moms och eventuella leveranskostnader, villkoren för betalning och leverans, din lagstadgade 14-dagars ångerrätt och standardformuläret för ånger, vem som står för kostnaden för att returnera varorna, den lagstadgade garantin för avtalsenlighet samt hur du lämnar in ett klagomål. Beställningsknappen kommer tydligt att ange en betalningsskyldighet, och vi skickar en orderbekräftelse på ett varaktigt medium. Genom att få åtkomst till eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte besöka webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor betraktas som ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken ska också omfattas av användarvillkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Om du fortsätter att använda eller få åtkomst till webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär det att du godkänner ändringarna.

Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du minst har uppnått myndighetsåldern i den delstat eller provins där du är bosatt, eller att du har uppnått myndighetsåldern där och har gett oss ditt samtycke till att låta någon av dina minderåriga personer som du försörjer använda denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt ändamål och du får inte heller, vid användning av tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar).

Du får inte överföra några maskar eller virus eller någon kod av destruktiv karaktär.

Ett brott mot eller en överträdelse av något av villkoren leder till att dina tjänster omedelbart avslutas.

Vi får endast vägra eller annullera en beställning på rimliga och objektiva grunder, såsom misstänkt bedrägeri, misstänkt återförsäljning, ett uppenbart pris- eller systemfel eller en rättslig begränsning av försäljningen, och vi kommer att informera dig utan oskäligt dröjsmål. Om du har betalat för en beställning som vi vägrar eller annullerar, återbetalar vi alla betalda belopp, inklusive leveransavgifter, utan oskäligt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar.

Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innebära (a) överföringar via olika nätverk och (b) ändringar för att uppfylla och anpassa sig till tekniska krav hos anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, sälja vidare eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsten eller åtkomsten till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Rubrikerna i detta avtal har inkluderats endast av bekvämlighetsskäl och begränsar eller påverkar inte dessa villkor på annat sätt.

Vi gör allt för att hålla informationen på denna webbplats korrekt, fullständig och aktuell, och vi kommer att rätta eventuella felaktigheter utan oskäligt dröjsmål. Detta påverkar inte vår skyldighet att leverera produkter som överensstämmer med deras beskrivning eller någon av dina lagstadgade rättigheter enligt avsnitt 21. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast i informationssyfte och bör inte användas som enda grund för beslut utan att du rådfrågar primära, mer korrekta, mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. All användning av materialet på denna webbplats sker på egen risk.

Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är av nödvändighet inte aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi är inte skyldiga att uppdatera någon information på vår webbplats. Du godkänner att det är ditt ansvar att bevaka ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 - ÄNDRINGAR TILL TJÄNSTEN OCH PRISERNA

Priserna visas inklusive moms, andra tillämpliga skatter och leveransavgifter innan du lägger din beställning, och priset som visas när du lägger din beställning kommer inte att höjas därefter. När vi tillkännager en prissänkning anger vi det lägsta pris som vi har tillämpat under de föregående 30 dagarna. Vi kan ändra eller avveckla Tjänsten, men beställningar som vi redan har godkänt påverkas inte, och om vi inte kan leverera en produkt som du har betalat för återbetalar vi alla betalda belopp utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar.

Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsat antal. Returer, återbetalningar, din lagstadgade ångerrätt och den lagstadgade garantin om överensstämmelse regleras av vår policy för returer, återbetalningar och garanti & samt av tvingande lagstiftning i det land där du är bosatt, vilka har företräde framför allt som strider mot detta i dessa villkor. Vi har gjort allt vi kan för att så exakt som möjligt visa färgerna och bilderna på våra produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att din datorskärms återgivning av någon färg är korrekt.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller Tjänster till en viss person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa antalet produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt. Alla erbjudanden avseende produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.

Vi garanterar inte att kvaliteten på några produkter, tjänster, uppgifter eller annat material som du köper eller erhåller kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i Tjänsten kommer att rättas till.

Vi får endast vägra eller annullera en beställning på de objektiva grunder som anges i avsnitt 2 och kommer att informera dig utan onödigt dröjsmål; om du har betalat återbetalar vi alla betalda belopp, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar. Detta påverkar inte din lagstadgade ångerrätt. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller annullera de kvantiteter som köps per person, hushåll eller beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs från eller under samma kundkonto, med samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress och/eller faktureringsadress det telefonnummer som angavs när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår egen bedömning verkar ha lagts av återförsäljare, vidareförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omgående uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och dina kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Mer information finns i vår returpolicy.

Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar eller har någon kontroll över eller något inflytande på.

Du bekräftar och godkänner att vi ger dig tillgång till sådana verktyg i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi har inget som helst ansvar som uppstår till följd av eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.

All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör försäkra dig om att du känner till och godkänner villkoren enligt vilka verktygen tillhandahålls av den eller de relevanta tredje parterna.

Vi kan även i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa användarvillkor.

Vissa innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.

Länkar till tredje parts webbplatser på denna webbplats kan leda dig till tredje parts webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten och vi lämnar inga garantier för och har inget ansvar för material eller webbplatser som tillhör tredje part, eller för andra material, produkter eller tjänster från tredje part.

Vi ansvarar inte för någon skada eller förlust som har samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som genomförs via webbplatser som tillhör tredje part. Läs noggrant igenom tredje partens policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, synpunkter eller frågor om produkter från tredje part ska riktas till tredje part.

Om du på vår begäran skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag), eller om du utan vår begäran skickar kreativa idéer, förslag, erbjudanden, planer eller annat material, oavsett om det sker online, via e-post, post eller på annat sätt (gemensamt kallade "kommentarer"), beviljar du oss en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri licens att reproducera, publicera och visa dina kommentarer i syfte att driva och marknadsföra vår butik medan de visas. Du behåller alla rättigheter till dina kommentarer, och om ett bidrag innehåller ditt namn, din bild eller din röst kommer vi endast att använda det i marknadsföringssyfte med ditt separata samtycke, som du när som helst kan återkalla. Vi är och ska inte vara skyldiga att (1) behandla några kommentarer konfidentiellt, (2) betala ersättning för några kommentarer eller (3) svara på några kommentarer.

Vi får, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, förtalande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt klandervärt, eller som kränker någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor.

Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka någon rättighet som tillkommer tredje part, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlig rättighet eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla datorvirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part beträffande ursprunget till några kommentarer. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du lämnar och för deras riktighet. Vi tar inget ansvar och påtar oss inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller tredje part.

Ditt tillhandahållande av personuppgifter via butiken regleras av vår integritetspolicy, som förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför och på vilken rättslig grund, vem som tar emot dem, eventuella överföringar utanför EES och de skyddsåtgärder som tillämpas, hur länge vi sparar dem samt dina rättigheter enligt GDPR, inklusive hur du kan lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, produktens fraktkostnader, transporttider och tillgänglighet. Om vi upptäcker ett uppenbart fel i priset eller beskrivningen av en produkt efter att du har lagt en beställning, kan vi annullera beställningen under förutsättning att vi underrättar dig utan onödigt dröjsmål och återbetalar varje belopp du har betalat för den, inklusive leveransavgifter, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter, inklusive dina rättigheter när en produkt inte överensstämmer med avtalet.

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive, utan begränsning, prisinformation, annat än när det krävs enligt lag. Inget angivet datum för uppdatering eller uppdatering av tjänsten eller någon relaterad webbplats ska tolkas som att all information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

Utöver andra förbud som anges i användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller delstatliga förordningar, regler och lagar eller lokala föreskrifter; (d) för att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smutskasta, nedvärdera, skrämma eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på ett sätt som påverkar eller kan påverka funktionaliteten eller driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet; (h) för att samla in eller spåra andras personuppgifter; (i) för att skicka skräppost, nätfiska, bedriva pharming, använda falska förevändningar, spindla, genomsöka eller skrapa; (j) för något obscent eller omoraliskt ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller någon relaterad webbplats om du bryter mot något av de förbjudna användningsområdena.

Vi garanterar, intygar eller försäkrar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, ske i rätt tid, vara säker eller fri från fel.

Vi garanterar inte att de resultat som kan uppnås genom användning av tjänsten är korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller när som helst avsluta tjänsten utan att meddela dig.

Du samtycker uttryckligen till att din användning av tjänsten, eller din oförmåga att använda den, sker på egen risk. Tjänsten samt alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls (om vi inte uttryckligen har angett annat) i befintligt skick och i mån av tillgänglighet för din användning, i den utsträckning det är tillåtet enligt tvingande lag, och alltid med förbehåll för den lagstadgade garantin om avtalsenlighet enligt direktiv (EU) 2019/771. Enligt denna garanti ansvarar vi för bristande avtalsenlighet hos varorna som visar sig inom två år från leveransen (eller under en längre period om detta följer av din nationella lag), och bristande avtalsenlighet som visar sig inom ett år från leveransen presumeras ha förelegat vid den tidpunkten. Ingenting i detta avsnitt begränsar dina lagstadgade rättigheter.

Om vi är ansvariga gentemot dig är vårt sammanlagda ansvar i samband med en produkt begränsat till det belopp du betalade för produkten, och vårt sammanlagda ansvar i samband med tjänsten är begränsat till €0. Vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, utebliven vinst eller förlust av data som inte har orsakats av vårt avtalsbrott. Ingenting i detta avsnitt utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för sakskada som orsakats av en defekt produkt, för bedrägeri, uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet, eller för något ansvar som enligt lagen i det land där du är bosatt inte lagligen får uteslutas eller begränsas.

Du samtycker till att hålla oss skadeslösa för anspråk från tredje part som uppstår till följd av din olagliga användning av tjänsten eller ditt väsentliga avtalsbrott mot dessa villkor, i den mån anspråket är ett resultat av ditt vållande. Detta gäller inte om anspråket uppstår till följd av vårt eget avtalsbrott, vår vårdslöshet eller vårt uppsåtliga handlande, eller till följd av att du utövar en lagstadgad rättighet som konsument, och är begränsat till den faktiska och styrkta förlust som vi har lidit.

Om någon bestämmelse i dessa tjänstevillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska bestämmelsen ändå vara verkställbar i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag, och den del som inte kan verkställas ska anses vara avskild från dessa tjänstevillkor. Ett sådant fastställande ska inte påverka giltigheten eller verkställbarheten av övriga bestämmelser.

Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före avslutandedatumet ska fortsätta att gälla efter att detta avtal har avslutats i alla avseenden.

Dessa användarvillkor gäller tills de avslutas av antingen dig eller oss. Du kan när som helst avsluta dessa användarvillkor genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster eller genom att sluta använda vår webbplats.

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto eller din åtkomst till tjänsten om du väsentligen bryter mot dessa villkor och inte åtgärdar överträdelsen inom en rimlig tid efter att vi har meddelat dig, eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Du ansvarar då endast för belopp som förfaller avseende tjänster som faktiskt har tillhandahållits. Ett avslutande påverkar inte din lagstadgade ångerrätt, dina rättigheter enligt den lagstadgade garantin för avtalsenlighet, din rätt till återbetalning av belopp som betalats för produkter eller tjänster som inte har levererats eller någon av våra skyldigheter som har uppkommit före avslutandet.

Att vi inte utövar eller gör gällande någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Dessa användarvillkor och alla policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller med avseende på tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten. De ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, oavsett om de är muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren).

Om någon bestämmelse i dessa villkor är tvetydig ska den, i enlighet med direktiv 93/13/EEG, tolkas till konsumentens fördel.

Dessa användarvillkor regleras av och ska tolkas i enlighet med Hongkongs lagar, med förbehållet att inget i dessa villkor berövar dig, i egenskap av konsument, det skydd som du har rätt till enligt tvingande bestämmelser i lagen i det land där du har din stadigvarande bosättning, särskilt de konsumentskyddsregler som genomför direktiven 2011/83/EU, 2019/771/EU och 93/13/EEG, vilka gäller oavsett detta lagval. Som konsument kan du väcka talan vid domstolarna på den ort där du har din stadigvarande bosättning, och vi får endast väcka talan vid domstolarna i den medlemsstat där du har hemvist.

AVSNITT 19 - ÄNDRINGAR ANVÄNDARVILLKOR

Du kan när som helst läsa den aktuella versionen av användarvillkoren på denna sida.

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida och, om vi har dina kontaktuppgifter, meddelas till dig minst 30 dagar innan de träder i kraft. Ändringar gäller inte retroaktivt för beställningar som vi redan har godkänt och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Om du inte godtar dem kan du när som helst sluta använda tjänsten utan kostnad. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Om du fortsätter att använda eller få åtkomst till vår webbplats eller tjänsten efter att ändringar av dessa användarvillkor har publicerats innebär det att du godkänner ändringarna.

Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller på annat sätt påverkar någon rättighet du har enligt tvingande konsumentlagstiftning i det land där du har din stadigvarande vistelseort, inklusive regler som genomför direktiven 2011/83/EU, 2019/771/EU och 93/13/EEG, vilka har företräde framför motstridiga bestämmelser i dessa villkor. Övriga bestämmelser fortsätter att gälla fullt ut. Ångerrätt. Som konsument i EU/EES eller Storbritannien kan du frånträda ditt köp inom 14 dagar från det att du fysiskt tog emot varorna, utan att ange något skäl, genom ett tydligt meddelande till support@xteink.com. Vi återbetalar alla mottagna betalningar, inklusive kostnaden för vårt billigaste standardleveransalternativ, inom 14 dagar från ditt meddelande och får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller du har tillhandahållit bevis på att du har skickat tillbaka dem. Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna och ansvarar för eventuell värdeminskning till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Fullständig information finns i vår policy för returer, återbetalningar och garanti. Lagstadgad garanti för överensstämmelse. Enligt direktiv (EU) 2019/771 ansvarar vi för bristande överensstämmelse hos varorna som föreligger vid leveransen och som visar sig inom två år från leveransen, eller under en längre period om detta föreskrivs i din nationella lagstiftning; bristande överensstämmelse som visar sig inom ett år från leveransen presumeras ha förelegat vid den tidpunkten. Dina rättsmedel, i den ordning som anges i din nationella lagstiftning, är reparation, ersättning, en proportionerlig prisnedsättning eller hävning av avtalet med återbetalning, och reparation eller ersättning tillhandahålls kostnadsfritt.

Vi bekräftar mottagandet av klagomål inom 5 arbetsdagar och lämnar ett sakligt svar inom 5 dagar.

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på support@xteink.com.