Jogi nyilatkozat
Ez az oldal azonosítja a webhely mögött álló vállalatot és az Európai Unióban termékeinkért felelős személyt. Ugyanez a vállalat üzemelteti a globális áruházunkat a xteink.com címen és az EU-s áruházunkat az eu.xteink.com címen, továbbá a rendelés-visszaigazoláson és a számlán megnevezett eladó is. Adatvédelmi szabályzatunk, értékesítési feltételeink, jótállási szabályzatunk és visszaküldési szabályzatunk külön dokumentumok, amelyek minden oldal láblécében megtalálható hivatkozásokon keresztül érhetők el.
1. Üzemeltető
Units 908-915, Level 9, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hongkong
Cégjegyzékszám: 80735065 · Tanúsítvány száma: 80735065-000-06-26-0 · Hongkongban alapítva, a vállalkozás 2026. június 30-án kezdte meg működését
Képviseli: HU Yufei, igazgató · support@xteink.com
Az ezen az oldalon kínált termékeket a XTEINK védjegy alatt hozzuk forgalomba, ezért termékbiztonsági szempontból mi vagyunk a gyártóik. A termékeket gyártó partnerünk, a Shenzhen Xiaohu Xingtong Technology Co., Ltd. állítja elő. Egységes társadalmi hitelkódja: 91440300MADBW00J0R, címe: Room 1209, Guanlan Yichuang International Center, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Kína.
A „mi”, „minket” és „miénk” a Xiao Hu Xing Chen Technology Limitedre utal.
2. Felelős személy az Európai Unióban
Az (EU) 2023/988 rendelet (GPSR) 16. cikke értelmében az Unióban letelepedett felelős gazdasági szereplő nélkül termék nem hozható forgalomba az EU piacán. Az általunk írásbeli megbízással kijelölt szereplő, amely mindkét áruházunkban kínált termékekért felelős:
Sundgauer Straße 105 B, 14169 Berlin, Németország
+49 30 5512 8310 · ear@oceantrading.de
Ez a személy ellenőrzi, hogy elkészült-e a műszaki dokumentáció, a kockázatelemzés, valamint a szükséges termékazonosító és biztonsági tájékoztató, tíz évig hozzáférhetővé teszi a dokumentációt a piacfelügyeleti hatóságok számára, együttműködik velük, kockázatot jelentő termék esetén korrekciós intézkedéseket tesz, továbbá a hatóságok és a fogyasztók a fenti címen érhetik el. Ezek az adatok minden EU-s termékoldalon, valamint a terméken vagy annak csomagolásán is szerepelnek.
A 2023/988/EU rendelet értelmében felelős személy: DC Mercatus UG (haftungsbeschränkt), Sundgauer Straße 105 B, 14169 Berlin, telefon: +49 30 5512 8310, e-mail: ear@oceantrading.de. Ezek az adatok a terméken, annak csomagolásán vagy a mellékelt dokumentumokon, valamint az EU-s fogyasztóknak szóló minden termékoldalon is szerepelnek.
3. Szolgáltatói adatok a DDG 5. §-a szerint (Németország)
Nem vagyunk kötelesek, és nem is vagyunk hajlandók részt venni a fogyasztói jogviták rendezésére létrehozott békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban a VSBG értelmében.
4. Kapcsolat
Minden ügyben az alábbi címen érhet el minket: support@xteink.com — rendelések, kiszállítás, jótállás és visszaküldés; jogi értesítések és hivatalos levelezés; szerzői jogi és védjeggyel kapcsolatos panaszok; a weboldalunkon vagy platformunkon található jogellenes tartalom bejelentése; valamint adatvédelmi kérelmek.
A termékbiztonsággal és a GPSR-rel kapcsolatos kérdésekkel a 2. szakaszban megadott felelős személyünkhöz is fordulhat.
5. Felhasználók által feltöltött tartalom
Ha a weboldal vagy az általunk üzemeltetett platform lehetővé teszi, hogy a felhasználók tartalmakat töltsenek fel — alkalmazásokat, leírásokat, képernyőképeket, értékeléseket —, az adott tartalomért az azt feltöltő felhasználó felel, és ezeket a tartalmakat nem ellenőrizzük előzetesen. Ha úgy véli, hogy a weboldalunkon vagy platformunkon található tartalom jogellenes vagy jogsértő, írjon a support@xteink.com címre, és adja meg az URL-t, az állítólagosan megsértett jogot vagy rendelkezést, a nevét, e-mail-címét és postacímét, a jóhiszemű meggyőződéséről szóló nyilatkozatot, valamint annak megerősítését, hogy az Ön által megadott adatok pontosak. Indokolatlan késedelem nélkül visszaigazoljuk és megvizsgáljuk a bejelentést, eltávolíthatjuk a tartalmat vagy letilthatjuk az ahhoz való hozzáférést, értesítjük a feltöltőt, és lehetőséget biztosítunk számára a döntés vitatására.
6. Szellemi tulajdon
© 2026 Xiao Hu Xing Chen Technology Limited. Minden jog fenntartva. Az Oldal tartalma és az általunk biztosított szoftver a tulajdonunkban áll, vagy licenc alapján használjuk; a szoftvert nem értékesítjük, hanem a hozzá mellékelt feltételek szerint licenceljük, a nyílt forráskódú összetevőkre pedig a saját licencfeltételeik vonatkoznak, amelyek elsőbbséget élveznek e tájékoztatóval szemben. A XTEINK, a X3, a X4, a X4 Pro és a XTEINK logó a Xiao Hu Xing Chen Technology Limited vagy a XTEINK csoporthoz tartozó vállalatok védjegye. Az oldalakat személyes, nem kereskedelmi célra megtekintheti és kinyomtathatja; minden egyéb sokszorosításhoz, módosításhoz vagy kereskedelmi célú felhasználáshoz előzetes írásbeli hozzájárulásunk szükséges.
7. Felelősség, jog és joghatóság
Arra törekszünk, hogy az Oldalon található információk pontosak legyenek, és az oldal elérhető maradjon, de nem garantáljuk a folyamatos, illetve hibamentes működést. A jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget az Oldal használatából eredő elmaradt haszonért, adatvesztésért, valamint közvetett vagy következményes károkért. A jelen tájékoztató nem zárja ki a gondatlanságból eredő halálesetért vagy személyi sérülésért, csalásért, a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértéséért, illetve a jogszerűen ki nem zárható felelősségért való felelősséget. A megvásárolt termék hibáiért való felelősséget az Értékesítési feltételeink és a Jótállási szabályzatunk, valamint a lakóhelye szerinti ország kötelező jogszabályai szabályozzák. Erre az Oldalra a Hongkongi Különleges Közigazgatási Terület jogszabályai vonatkoznak; ha Ön fogyasztó, ez nem fosztja meg a lakóhelye szerinti ország jogszabályainak kötelező rendelkezései által biztosított védelemtől, és az ottani bíróságok előtt indíthat pert.
8. Jogviták és módosítások
Nem vagyunk kötelesek részt venni fogyasztói békéltető testület előtti eljárásban, és nem is veszünk részt ilyen eljárásban. Bármilyen panasszal először forduljon hozzánk a support@xteink.com címen; ez nem érinti a fogyasztóvédelmi hatósághoz forduláshoz vagy az illetékes bíróság előtti igényérvényesítéshez való jogát. Szolgáltatásaink vagy a jogszabályok változásainak megfelelően frissíthetjük ezt a tájékoztatót; a fenti verziószám és dátum jelöli az aktuális változatot. Az új változat csak a hatálybalépése napjától alkalmazandó, és nem érinti a már gyakorolt jogokat; a korábbi változatokat kérésre rendelkezésre bocsátjuk. A fordítások azért készültek, hogy saját nyelvén olvashassa ezt a tájékoztatót.