XTEINKin tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet osoitteessa eu.xteink.com tai teet siellä ostoksen (”sivusto”).

KUKA ME OLEMME

Tätä sivustoa ylläpitää Hongkongiin rekisteröity XTEINK LIMITED, jonka rekisteröity osoite on Genplas Industrial Building, 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong (”XTEINK”, ”me”, ”meitä”, ”meidän”). Olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.

Kun vierailet sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä laitetietojasi, kuten verkkoselaintasi koskevia tietoja, IP-osoitteesi, aikavyöhykkeesi sekä joitakin laitteellesi asennettuja evästeitä koskevia tietoja. Lisäksi kun selaat sivustoa, keräämme tietoja yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita katselet, sivustolle ohjaavista verkkosivustoista tai hakutermeistä sekä siitä, miten käytät sivustoa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja ”laitetiedoiksi”. Keräämme laitetietoja seuraavilla teknologioilla:

- ”Evästeet” ovat laitteellesi tai tietokoneellesi sijoitettavia datatiedostoja, jotka sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden käytöstä poistamisesta saat osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.

- ”Lokitiedostot” seuraavat sivustolla tapahtuvia toimia ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimesi tyypin, internetpalveluntarjoajasi, viittaavat sivut ja poistumissivut sekä päivämäärä- ja aikaleimat.

- ”Web-majakat”, ”tunnisteet” ja ”pikselit” ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään verkkosivuston selaamista koskevien tietojen tallentamiseen.

Välttämättömiä evästeitä (esimerkiksi ostoskorin säilyttämiseen ja evästevalintojesi muistamiseen) käytetään oikeutetun etumme perusteella toimivan ja turvallisen sivuston ylläpitämiseksi. Kaikki muut evästeet — analytiikka-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet — asetetaan laitteellesi vasta suostumuksesi jälkeen, ja niitä käytetään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. Voit antaa, evätä tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivuston alatunnisteen ”Evästeasetukset”-kohdassa; peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä suoritettuun käsittelyyn. Voit myös poistaa evästeet tai estää ne selaimesi asetuksissa. Käyttämiämme evästeitä, niiden tarjoajia ja säilytysaikoja koskevat tiedot ovat evästekäytännössämme. Lisäksi kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen sivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutietosi, kuten laskutusnimesi ja maksukorttisi neljä viimeistä numeroa (maksupalveluntarjoajamme käsittelee korttisi koko numeron, emmekä tallenna sitä), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Kutsumme näitä tietoja ”tilaustiedoiksi”. Kun puhumme tässä tietosuojakäytännössä ”henkilötiedoista”, tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun käsittelylle on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan mukainen oikeusperuste:

- tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi — tilauksesi käsittely ja toimittaminen, maksut, laskut, palautukset ja takuukorvausvaatimukset;

- oikeutetut etumme — asiakastuki, petosten torjunta ja sivuston turvallisuus sekä sen ymmärtäminen, miten sivustoamme käytetään; 

- suostumuksesi — ei-välttämättömät evästeet, markkinointisähköpostit ja kohdennettu mainonta; ja 

- lakisääteiset velvoitteemme — vero-, kirjanpito-, kuluttajansuoja- ja tuoteturvallisuuslainsäädäntö sekä oikeudellisten vaatimusten puolustaminen. Voit milloin tahansa vastustaa oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä ja peruuttaa suostumuksesi (katso kohta ”OIKEUTESI”). Sinun on annettava nimesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja maksutietosi voidaksesi tehdä tilauksen. Ilman näitä tietoja emme voi tehdä kanssasi sopimusta tai täyttää sitä. Muut tiedot ovat valinnaisia. Käytämme keräämiämme tilaustietoja yleensä kaikkien sivuston kautta tehtyjen tilausten täyttämiseen (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja seuraaviin tarkoituksiin:

 - Olemme sinuun yhteydessä;

- Tarkistamme tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja 

- Kun se vastaa kanssamme jakamiasi mieltymyksiä, tarjoamme sinulle tuotteitamme tai palveluitamme koskevia tietoja tai mainoksia. Käytämme keräämiämme laitetietoja mahdollisten riskien ja petosten tunnistamiseen (erityisesti IP-osoitettasi) sekä yleisesti sivustomme parantamiseen ja optimointiin (esimerkiksi tuottamalla analytiikkaa siitä, miten asiakkaamme selaavat sivustoa ja ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa, sekä arvioimalla markkinointi- ja mainoskampanjoidemme onnistumista).

Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme niitä ainoastaan seuraaville tahoille: verkkokauppa-alustallemme ja hosting-palveluntarjoajillemme (mukaan lukien Shopify); maksu- ja petosten torjuntaa harjoittaville palveluntarjoajille; rahdinkuljettajille, huolitsijoille ja tullimeklareille; sähköposti-, asiakastuki-, analytiikka- ja mainontapalveluntarjoajille (mukaan lukien Google Analytics ja sosiaalisen median alustat); ammatillisille neuvonantajillemme ja vakuutusyhtiöillemme; sekä viranomaisille tai tuomioistuimille, jos laki sitä edellyttää.

Puolestamme toimivat vastaanottajat käsittelevät henkilötietojasi henkilötietojen käsittelijöinämme GDPR:n 28 artiklan nojalla ja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti. Vastaanottaja, joka määrittää tarkoitukset itse, kuten maksupalveluntarjoaja, joka suorittaa omia petosten ja rahanpesun vastaisia tarkistuksiaan, toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä oman tietosuojailmoituksensa mukaisesti. Luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotta voimme käyttää henkilötietojasi edellä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopifyta verkkokauppamme ylläpitoon - voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme Google Analyticsia myös ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa - voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi, täällä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Lopuksi voimme myös luovuttaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastaanottamamme haasteen, etsintäluvan tai muun laillisen tietopyynnön perusteella taikka muulla tavoin oikeuksiemme suojaamiseksi.

Lähetämme markkinointiviestejä ja näytämme kohdennettua mainontaa vain etukäteen antamasi suostumuksen perusteella, esimerkiksi kun valitset kassalla asianmukaisen valintaruudun tai hyväksyt markkinointievästeet. Tätä varten teemme profilointia: yhdistämme katselemasi sivut ja tuotteet sekä laitteesi tiedot ja, jos olet nykyinen asiakkaamme, tilaushistoriasi päätelläksemme, mitkä tuotteet saattavat kiinnostaa sinua. Emme tee päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettuun automaattiseen käsittelyyn.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa maksutta napsauttamalla ”unsubscribe”-linkkiä missä tahansa markkinointisähköpostissa, muuttamalla valintojasi evästeasetuksissa tai kirjoittamalla osoitteeseen support@xteink.com. Markkinoinnin vastustaminen ei vaikuta tilauksesi täyttämiseksi tarvittavaan käsittelyyn. Voit myös vastustaa oikeutettuihin etuihimme perustuvaa profilointia. Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi kohdennetun mainonnan tai markkinointiviestien tarjoamiseen, joiden uskomme voivan kiinnostaa sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen (”NAI”) koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta käyttämällä alla olevia linkkejä:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa http://optout.aboutads.info/.

Lisäksi jos olet Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, sinulla on oikeus:

- saada tietoa hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja tutustua niihin; 

- saada virheelliset tai puutteelliset tiedot oikaistuiksi; 

- saada tietosi poistetuiksi (oikeus tulla unohdetuksi); 

- rajoittaa tietojemme käsittelyä; 

- tietojen siirrettävyys - saada meille toimittamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle; 

- vastustaa milloin tahansa oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä sekä vastustaa milloin tahansa suoramarkkinointia; 

- peruuttaa milloin tahansa antamasi suostumus; ja 

- olla joutumatta yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointiin, perustuvan päätöksen kohteeksi, jos päätös aiheuttaa sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@xteink.com. Vastaamme kuukauden kuluessa emmekä veloita sinua, ellei pyyntösi ole ilmeisen perusteeton tai kohtuuton; saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Arvostaisimme kuitenkin mahdollisuutta käsitellä huolenaiheesi ensin. Lisäksi, jos asut Euroopassa, huomautamme, että käsittelemme tietojasi täyttääksemme kanssasi mahdollisesti tekemämme sopimukset (esimerkiksi jos teet tilauksen Sivuston kautta) tai muutoin edistääksemme edellä mainittuja oikeutettuja liiketoimintaetujamme. 

Jotkin palveluntarjoajistamme sijaitsevat Euroopan talousalueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolisissa maissa tai saattavat käsitellä henkilötietojasi niistä käsin, erityisesti Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Kun siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle, perustamme siirron Euroopan komission riittävyyspäätökseen (myös Kanadan osalta, jos kyse on PIPEDA-lain piiriin kuuluvista kaupallisista organisaatioista); EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen tai sen Yhdistyneen kuningaskunnan laajennukseen, jos vastaanottaja on sertifioitu; tai muussa tapauksessa päätöksellä (EU) 2021/914 hyväksyttyihin vakiolausekkeisiin tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälisten tiedonsiirtojen lisäykseen sekä siirron vaikutustenarviointiin. Voit pyytää meiltä jäljennöksen näistä suojatoimista osoitteesta support@xteink.com.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen ja poistamme tai anonymisoimme ne sen jälkeen peruuttamattomasti:

- tilaus-, toimitus- ja takuutiedot – sovellettavien lakisääteisten takuu- ja vanhentumisaikojen ajan; 

- laskut ja kirjanpitoaineisto – 6 vuotta sen tilikauden päättymisestä, jonka aikana tapahtuma toteutettiin; 

- tilitiedot – niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja 24 kuukautta viimeisimmän toimintasi jälkeen; 

- petosten seulonnan ja turvallisuuden lokitiedot – 12 kuukautta; 

- analytiikkatiedot – yhdistetyssä tai pseudonymisoidussa muodossa enintään 14 kuukautta; ja 

- markkinointitiedot – kunnes peruutat suostumuksesi tai vastustat käsittelyä. Jos laki velvoittaa meitä säilyttämään tietoja pidempään (esimerkiksi laiteidemme verotukseen tai tuoteturvallisuuteen ja jäljitettävyyteen liittyvien velvoitteiden vuoksi), säilytämme niitä kyseisen ajan ja rajoitamme niiden käytön tähän tarkoitukseen. Jos pyydät meitä poistamaan henkilötietosi, teemme niin, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä, ja ilmoitamme, mitä säilytämme ja miksi. 

Sivustoamme ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta, jotka ovat nuorempia kuin heidän asuinpaikassaan voimassa oleva ikä, jolloin he voivat pätevästi antaa suostumuksensa tietoyhteiskunnan palveluihin – 16 vuotta tai sovellettavan lain salliessa tätä alempi, kuitenkin vähintään 13 vuoden ikä. Jos olet tätä nuorempi, älä tee tilausta tai anna meille henkilötietojasi ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tällaisia tietoja ilman vaadittua suostumusta, poistamme ne tai, jos laki velvoittaa meitä säilyttämään ne, rajoitamme niiden käytön tähän tarkoitukseen ja suljemme niihin liittyvän tilin. Jos uskot lapsen antaneen meille henkilötietoja, ota yhteyttä support@xteink.com. 

Jos teemme olennaisia muutoksia – erityisesti käsittelyn tarkoituksiin tai oikeusperusteisiin, vastaanottajaryhmiin tai kansainvälisiin siirtoihimme – ilmoitamme niistä ennen niiden voimaantuloa sähköpostitse, jos meillä on osoitteesi, tai näkyvällä ilmoituksella Sivustolla. Jos muutos koskee suostumukseesi perustuvaa käsittelyä, pyydämme suostumuksesi uudelleen ennen uuden käsittelyn aloittamista. Tämä versio päivitettiin viimeksi 2026-09-24, ja se tulee voimaan samana päivänä.

Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, kysymyksiä tai valituksen tekemistä varten ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@xteink.com.