Servicevoorwaarden van XTEINK


OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door XTEINK LIMITED ("de Onderneming", "wij", "ons" of "onze"), een in Hongkong geregistreerde onderneming met haar statutaire zetel aan Genplas Industrial Building, 56 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar XTEINK. XTEINK stelt deze website, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, ter beschikking onder voorwaarde dat u alle hier vermelde bepalingen, voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende bepalingen en voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van aanvullende bepalingen en voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Voordat u een bestelling plaatst, verstrekken wij u op duidelijke en begrijpelijke wijze de belangrijkste kenmerken van de producten, de totale prijs inclusief btw en eventuele leveringskosten, de regelingen voor betaling en levering, uw wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en het modelformulier voor herroeping, wie de kosten voor het retourneren van de goederen draagt, de wettelijke conformiteitsgarantie en hoe u een klacht kunt indienen. De bestelknop vermeldt duidelijk dat er een betalingsverplichting bestaat en wij sturen u een orderbevestiging op een duurzame gegevensdrager. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, stemt u ermee in aan deze Servicevoorwaarden gebonden te zijn. Als u niet instemt met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft houden nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent dit dat u die wijzigingen aanvaardt.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in de staat of provincie waar u woont en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige personen ten laste deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechtwetten.
U mag geen wormen of virussen, noch enige code van destructieve aard, verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij mogen een bestelling alleen weigeren of annuleren op redelijke en objectieve gronden, zoals een vermoeden van fraude, een vermoeden van doorverkoop, een duidelijke prijs- of systeemfout of een wettelijke beperking op de verkoop, en wij zullen u zonder onnodige vertraging informeren. Als u voor een bestelling hebt betaald die wij weigeren of annuleren, betalen wij alle betaalde bedragen terug, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en in elk geval binnen 14 dagen.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en kan omvatten: (a) verzendingen via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst, noch enig contact op de website via welke de dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend ter verduidelijking opgenomen en beperken deze Voorwaarden niet en hebben er verder geen invloed op.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
We doen er alles aan om de informatie op deze site nauwkeurig, volledig en actueel te houden en zullen eventuele onjuistheden zonder onnodige vertraging corrigeren. Dit doet geen afbreuk aan onze verplichting om producten te leveren die aan hun beschrijving voldoen, of aan uw wettelijke rechten zoals uiteengezet in Sectie 21. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd als betrouwbaar of worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder overleg met primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is volledig voor uw eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN VOOR DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen worden inclusief btw, andere toepasselijke belastingen en leveringskosten weergegeven voordat u uw bestelling plaatst, en de prijs die wordt weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst, wordt daarna niet verhoogd. Wanneer we een prijsverlaging aankondigen, vermelden we de laagste prijs die wij in de voorafgaande 30 dagen hebben toegepast. We kunnen de Dienst wijzigen of beëindigen, maar bestellingen die al door ons zijn aanvaard, worden hierdoor niet beïnvloed. Als we een product waarvoor u hebt betaald niet kunnen leveren, betalen we alle betaalde bedragen zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen terug.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Voor deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn. Retourzendingen, terugbetalingen, uw wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke conformiteitsgarantie vallen onder ons Retour-, terugbetalings- en garantiebeleid en onder het dwingende recht van het land waar u woont, die voorgaan op alles wat hiermee in deze voorwaarden strijdig is. We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of jurisdictie. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te nemen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij mogen een bestelling alleen weigeren of annuleren op de objectieve gronden die zijn uiteengezet in Sectie 2 en zullen u hiervan zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen; als u hebt betaald, betalen wij alle betaalde bedragen, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en in elk geval binnen 14 dagen terug. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke herroepingsrecht. Naar eigen goeddunken kunnen wij de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of afleveradres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel afkomstig lijken te zijn van handelaren, wederverkopers of distributeurs.
U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in uw account- en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of inspraak hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig voor uw eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden waaronder de betreffende externe aanbieder(s) de tools aanbieden en daarmee instemt.
In de toekomst kunnen wij via de website ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden (waaronder het uitbrengen van nieuwe tools en hulpmiddelen). Op dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn deze Servicevoorwaarden eveneens van toepassing.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en geven geen garanties voor, en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor, materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadelige gevolgen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden dienen aan de betreffende derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld inzendingen voor wedstrijden), of als u zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk: 'opmerkingen'), verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om uw opmerkingen te reproduceren, te publiceren en weer te geven met het oog op de exploitatie en promotie van onze winkel zolang deze worden weergegeven. U behoudt alle rechten op uw opmerkingen en als een inzending uw naam, afbeelding of stem bevat, zullen wij deze uitsluitend voor marketingdoeleinden gebruiken met uw afzonderlijke toestemming, die u op elk moment kunt intrekken. Wij zijn niet verplicht en zullen niet verplicht zijn om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) op opmerkingen te reageren.
Wij mogen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, eerrovend, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is, of inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy-, persoonlijkheids- of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen computervirus of andere malware bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor opmerkingen die door u of derden worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van uw persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom en op welke wettelijke grondslag, wie deze ontvangt, welke doorgiften buiten de EER plaatsvinden en welke waarborgen daarbij worden toegepast, hoe lang wij de gegevens bewaren en welke rechten u op grond van de AVG heeft, waaronder hoe u een klacht kunt indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Van tijd tot tijd kan er op onze site of in de Service informatie staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Als wij een kennelijke fout in de prijs of beschrijving van een product ontdekken nadat u een bestelling hebt geplaatst, kunnen wij die bestelling annuleren, op voorwaarde dat wij u daarvan zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen en elk bedrag dat u ervoor hebt betaald, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen terugbetalen. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten, met inbegrip van uw rechten wanneer een product niet aan de overeenkomst beantwoordt.
Wij zijn niet verplicht informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist. Geen enkele vermelde datum voor bijwerking of vernieuwing in de Service of op een gerelateerde website mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen ertoe aan te zetten onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels en wetten of plaatselijke verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen, of deze te schenden; (e) om iemand lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enige wijze zullen of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om spam te versturen, te phishen, pharming toe te passen, zich van een voorwendsel te bedienen, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor een obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruiksvormen.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de Dienst volledig voor uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, voor zover toegestaan door dwingend recht, en altijd onder voorbehoud van de wettelijke conformiteitsgarantie op grond van Richtlijn (EU) 2019/771, op grond waarvan wij aansprakelijk zijn voor elk gebrek aan conformiteit van de goederen dat binnen twee jaar na levering aan het licht komt (of gedurende een langere periode waarin uw nationale recht voorziet), en voor elk gebrek aan conformiteit dat binnen één jaar na levering aan het licht komt, wordt vermoed dat het op dat moment al bestond. Niets in deze sectie beperkt uw wettelijke rechten.
Wanneer wij jegens u aansprakelijk zijn, is onze totale aansprakelijkheid in verband met een product beperkt tot het bedrag dat u voor dat product hebt betaald en is onze totale aansprakelijkheid in verband met de Dienst beperkt tot €0, en zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, winstderving of gegevensverlies dat niet door onze tekortkoming is veroorzaakt. Niets in deze sectie sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor materiële schade veroorzaakt door een gebrekkig product, voor fraude, opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid, of voor enige aansprakelijkheid die krachtens het recht van uw woonland niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt.

SECTIE 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in ons te vrijwaren tegen vorderingen van derden die voortvloeien uit uw onwettig gebruik van de Dienst of uw wezenlijke schending van deze Voorwaarden, voor zover de vordering het gevolg is van uw schuld. Dit geldt niet wanneer de vordering voortvloeit uit onze eigen tekortkoming, nalatigheid of opzettelijk wangedrag, of uit de uitoefening van een wettelijk consumentenrecht door u, en is beperkt tot het verlies dat wij daadwerkelijk hebben geleden en dat is bewezen.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer van onze Diensten gebruik wilt maken, of wanneer u onze site niet meer gebruikt.
Wij kunnen uw account of uw toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen wanneer u deze Voorwaarden wezenlijk schendt en de schending niet binnen een redelijke termijn na onze kennisgeving herstelt, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. U bent dan uitsluitend aansprakelijk voor bedragen die verschuldigd zijn voor daadwerkelijk geleverde diensten. Beëindiging heeft geen invloed op uw wettelijke herroepingsrecht, uw rechten uit hoofde van de wettelijke conformiteitsgarantie, uw recht op terugbetaling van betaalde bedragen voor niet-geleverde producten of diensten, of enige verplichting van ons die vóór de beëindiging is ontstaan.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en overeenstemming tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, waarbij alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen tussen u en ons worden vervangen, ongeacht of deze mondeling of schriftelijk zijn gedaan (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Wanneer een bepaling van deze Voorwaarden dubbelzinnig is, wordt deze uitgelegd in het voordeel van de consument, zoals vereist door Richtlijn 93/13/EEG.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden is het recht van Hongkong van toepassing en zij worden overeenkomstig dat recht uitgelegd, met dien verstande dat niets in deze Voorwaarden u als consument de bescherming ontneemt die u wordt geboden door de dwingende bepalingen van het recht van uw land van gewoonlijke verblijfplaats, met name de consumentenbeschermingsregels ter uitvoering van Richtlijnen 2011/83/EU, 2019/771/EU en 93/13/EEG, die ongeacht deze rechtskeuze van toepassing zijn. Als consument kunt u een procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van uw gewoonlijke verblijfplaats, en wij kunnen uitsluitend een procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van de lidstaat waar u woonplaats heeft.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN VAN SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en, als we uw contactgegevens hebben, ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden aan u meegedeeld. Wijzigingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing op bestellingen die al door ons zijn aanvaard en doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten; Als u ze niet aanvaardt, kunt u het gebruik van de Dienst op elk moment kosteloos stopzetten. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u onze website of de Dienst blijft gebruiken of er toegang toe blijft hebben nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, houdt dit in dat u die wijzigingen aanvaardt.

SECTIE 20 - UW WETTELIJKE CONSUMENTENRECHTEN
Niets in deze Voorwaarden sluit enig recht dat u op grond van het dwingende consumentenrecht van uw land van gewone verblijfplaats hebt uit, beperkt dit of doet hier anderszins afbreuk aan, met inbegrip van de regels ter uitvoering van Richtlijnen 2011/83/EU, 2019/771/EU en 93/13/EEG, die voorgaan op elke tegenstrijdige bepaling van deze Voorwaarden. De overige bepalingen blijven volledig van toepassing. Herroepingsrecht. Als consument in de EU/EER of het VK kunt u uw aankoop binnen 14 dagen na het moment waarop u de goederen fysiek in bezit hebt gekregen, zonder opgave van redenen herroepen door een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar support@xteink.com. We betalen alle ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van onze goedkoopste standaardlevering, binnen 14 dagen na uw kennisgeving, en mogen de terugbetaling uitstellen totdat we de goederen hebben teruggekregen of u bewijs hebt geleverd dat u ze hebt teruggestuurd. U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen en bent aansprakelijk voor waardevermindering als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Volledige informatie vindt u in ons Retour-, terugbetalings- en garantiebeleid. Wettelijke conformiteitsgarantie. Krachtens Richtlijn (EU) 2019/771 zijn wij aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit van de goederen dat bij de levering bestond en dat binnen twee jaar na de levering aan het licht komt, of gedurende een langere periode die uw nationale wetgeving bepaalt; van elk gebrek aan conformiteit dat binnen één jaar na de levering aan het licht komt, wordt vermoed dat het al op dat moment bestond. Uw rechtsmiddelen, in de volgorde die in uw nationale wetgeving is vastgesteld, zijn herstel, vervanging, een evenredige prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst met terugbetaling, waarbij herstel of vervanging kosteloos is.

SECTIE 21 - CONTACTGEGEVENS
We bevestigen de ontvangst van klachten binnen 5 werkdagen en geven binnen 5 dagen een inhoudelijk antwoord.
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen op support@xteink.com.